جاري التحميل...
توضّح هذه السياسة كيفية استخدام منصة « مستأجر » لملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة، وأنواعها، والغرض من كل نوع، وكيفية التحكم فيها أو إيقافها.
1
قسم
٦ يونيو ٢٠٢٦
آخر تحديث
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
منصة وتطبيق « مستأجر »
الإصدار 1.0 — سارية اعتباراً من تاريخ النشر
توضّح هذه السياسة كيفية استخدام منصة « مستأجر » لملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة، وأنواعها، والغرض من كل نوع، وكيفية التحكم فيها أو إيقافها.
تُقرأ هذه السياسة بالتزامن مع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المنشورتين على المنصة، وتُشكّل معهما منظومة الشروط والأحكام الكاملة.
باستمرارك في استخدام المنصة بعد ظهور إشعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، فإنك تُقرّ بقراءتك لهذه السياسة وموافقتك على ما ورد فيها.
يكون للمصطلحات التالية المعاني المبيّنة قرينها في سياق هذه السياسة، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
« المنصة »: موقع وتطبيق « مستأجر » وجميع قنواته الرسمية.
« الشركة » أو « نحن »: شركة سباق للحلول الرقمية والأعمال، المالكة والمشغّلة للمنصة.
« المستخدم » أو « أنت »: كل من يزور المنصة أو يستخدمها بأي صفة.
« ملفات تعريف الارتباط (Cookies) »: ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (حاسوب أو هاتف أو لوحي) عند زيارتك للمنصة، وتُستخدم لتخزين معلومات معينة تساعد على تحسين تجربة الاستخدام وأداء المنصة.
« التقنيات المشابهة »: أدوات تتشابه في وظيفتها مع ملفات تعريف الارتباط، كالتخزين المحلي (Local Storage) وحزم تطوير البرمجيات (SDKs) المدمجة في تطبيق الجوال.
« ملفات الطرف الأول »: ملفات تعريف الارتباط التي تضعها المنصة مباشرةً على جهازك.
« ملفات الطرف الثالث »: ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات خارجية معتمدة لدى المنصة كمزودي التحليلات وخدمات الخرائط.
« الجلسة »: فترة استخدامك النشطة للمنصة من لحظة الدخول حتى إغلاق المتصفح أو التطبيق.
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:
2.1 تشغيل المنصة وتمكين وظائفها الأساسية التي لا يمكن تقديم الخدمة دونها.
2.2 تذكّر تفضيلاتك وإعداداتك كاللغة والمنطقة الجغرافية لتقديم تجربة مخصصة.
2.3 تحليل طريقة استخدام المنصة وفهم سلوك المستخدمين بهدف تحسين الأداء والواجهة.
2.4 كشف الأنشطة المشبوهة ومنع الاحتيال وحماية أمن الحسابات.
2.5 قياس فاعلية الحملات التسويقية وعرض محتوى أكثر صلة باهتماماتك عند تفعيل ملفات التسويق بموافقتك.
3.1 ملفات أساسية (Essential Cookies)
هذه الملفات ضرورية لتشغيل المنصة ولا يمكن تعطيلها، إذ دونها لن تعمل وظائف جوهرية كتسجيل الدخول والتنقل بين الصفحات وإتمام عمليات الدفع. لا تجمع هذه الملفات أي بيانات شخصية قابلة للتعريف وتنتهي عادةً بانتهاء الجلسة أو خلال فترة قصيرة.
أمثلة على ما تقوم به: الحفاظ على حالة تسجيل دخولك أثناء التصفح، وتذكّر محتوى سلة المشتريات، وتأمين الجلسة من الاختراق.
3.2 ملفات وظيفية (Functional Cookies)
تُمكّن هذه الملفات المنصة من تذكّر الخيارات التي تحددها لتقديم تجربة أكثر تخصيصاً. تعطيلها لن يمنعك من استخدام المنصة لكنه قد يستوجب إعادة ضبط تفضيلاتك في كل زيارة.
أمثلة على ما تقوم به: تذكّر اللغة المفضّلة، وتذكّر المنطقة الجغرافية، وحفظ إعدادات العرض.
3.3 ملفات تحليلية (Analytics Cookies)
تجمع هذه الملفات معلومات مجمّعة ومجهولة الهوية حول كيفية استخدام المنصة، كعدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة ومسارات التصفح ومعدلات الارتداد. تُستخدم هذه البيانات حصراً لتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
أمثلة على ما تقوم به: قياس عدد الزيارات، وتحديد الصفحات التي تحتاج تحسيناً، وفهم مسارات التنقل داخل المنصة.
3.4 ملفات أمنية (Security Cookies)
تُساعد هذه الملفات في كشف الأنشطة المشبوهة ومنع الاحتيال وحماية الحسابات من الوصول غير المصرح به. لا يمكن تعطيلها لأنها جزء من منظومة أمان المنصة.
أمثلة على ما تقوم به: كشف محاولات تسجيل الدخول غير المعتادة، والتحقق من أن المستخدم بشر وليس برنامجاً آلياً.
3.5 ملفات تسويقية (Marketing Cookies)
لا تُفعَّل هذه الملفات إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة. تُستخدم لقياس فاعلية الحملات الإعلانية وتقديم محتوى أكثر صلة باهتماماتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على استخدامك للمنصة.
أمثلة على ما تقوم به: تتبع مصدر زيارتك للمنصة، وقياس التفاعل مع الإعلانات، وعرض إعلانات مخصصة.
4.1 قد تضع بعض الجهات الخارجية المعتمدة لدى المنصة ملفات تعريف ارتباط خاصة بها على جهازك، وذلك في إطار الخدمات التي تقدمها للمنصة كخدمات التحليلات وخرائط الموقع الجغرافي ومكافحة الاحتيال.
4.2 تخضع ملفات الطرف الثالث لسياسات خصوصية تلك الجهات المستقلة، ولا تتحمل المنصة مسؤولية ممارساتها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة عند الحاجة.
4.3 تلتزم المنصة بأن تكون جميع الجهات الخارجية التي تضع ملفات تعريف ارتباط معتمدةً لديها وخاضعة لاتفاقيات تعاقدية تضمن حماية بيانات المستخدمين.
تنقسم ملفات تعريف الارتباط من حيث مدة بقائها إلى نوعين:
ملفات الجلسة (Session Cookies): تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح أو التطبيق، ولا تُخزَّن بشكل دائم على جهازك.
الملفات الدائمة (Persistent Cookies): تبقى على جهازك لفترة محددة مسبقاً تتراوح بين أيام وأشهر وفق الغرض منها، ثم تنتهي تلقائياً أو يمكنك حذفها يدوياً في أي وقت.
6.1 عبر إشعار الموافقة: عند زيارتك للمنصة لأول مرة، يظهر لك إشعار يتيح لك الموافقة على جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط أو تخصيص اختياراتك بحسب كل نوع، باستثناء الملفات الأساسية والأمنية التي لا يمكن تعطيلها.
6.2 عبر إعدادات الحساب: يمكنك في أي وقت مراجعة تفضيلاتك بشأن ملفات تعريف الارتباط وتعديلها من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق أو الموقع.
6.3 عبر إعدادات المتصفح: يمكنك من خلال إعدادات متصفحك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو منع المواقع من وضعها على جهازك. تجدر الإشارة إلى أن تعطيل بعض الأنواع قد يؤثر على أداء المنصة أو يمنع بعض وظائفها من العمل بشكل صحيح.
6.4 عبر إعدادات تطبيق الجوال: يمكنك إدارة أذونات التطبيق ومنع بعض أشكال التتبع من خلال إعدادات الخصوصية في نظام تشغيل جهازك (Android أو iOS).
7.1 تعطيل الملفات الأساسية والأمنية: غير ممكن، إذ هي شرط لتشغيل المنصة وتأمينها.
7.2 تعطيل الملفات الوظيفية: يمكنك الاستمرار في استخدام المنصة لكنك ستحتاج لإعادة ضبط تفضيلاتك في كل زيارة.
7.3 تعطيل الملفات التحليلية: لن يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام المنصة، لكنه يحدّ من قدرتنا على تحسينها بناءً على بيانات الاستخدام الفعلي.
7.4 تعطيل الملفات التسويقية: لن تتلقى محتوى إعلانياً مخصصاً وقد تظهر لك إعلانات أقل صلةً باهتماماتك.
8.1 لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات حساسة كبيانات الهوية أو المعلومات المالية أو كلمات المرور.
8.2 البيانات التي تجمعها الملفات التحليلية مجمّعة ومجهولة الهوية ولا يمكن استخدامها لتعريفك بشكل مباشر.
8.3 لا تبيع المنصة أي بيانات مجمّعة من ملفات تعريف الارتباط لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
8.4 للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.
9.1 تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت وفق ما تستوجبه التطورات التقنية أو النظامية.
9.2 تُشعِر المنصة المستخدمين بأي تعديلات جوهرية قبل سريانها بمدة لا تقل عن (15) يوماً عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجّل.
9.3 يُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات موافقةً على النسخة المحدثة.
تُشكّل هذه السياسة جزءاً من منظومة متكاملة من الشروط والسياسات المنشورة على المنصة، وتُقرأ بالتزامن مع: — سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية (الإصدار 2.0). — شروط الاستخدام العامة لمنصة « مستأجر » (الإصدار 2.0). — شروط الباقات والاشتراكات (الإصدار 1.0).
لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو بممارسات ملفات تعريف الارتباط على المنصة، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: Info@Mustajer.net رقم التواصل: 968+ 77005077 عبر الدعم داخل التطبيق: قسم « الدعم » (Support).
آخر تحديث: 01/06/2026
